Informativa sulla privacy
La presente informativa sulla privacy descrive i dati personali che vengono raccolti o generati (elaborati) quando si utilizza il sito Web www.signorinitartufi.com . Spiega inoltre come i vostri dati personali vengono utilizzati, condivisi e protetti. Le scelte che avete in merito ai vostri dati personali e come potete contattarci.
Quali dati personali raccogliamo e quando?
Vi chiediamo di fornirci alcuni dati personali per potervi fornire i prodotti o i servizi da voi richiesti. Ciò avviene, ad esempio, quando effettuate acquisti, contattate il nostro servizio clienti, chiedete di ricevere comunicazioni, create un account, partecipate ai nostri eventi o utilizzate il nostro sito web.
Questi dati personali comprendono i vostri :
- Dati di contatto, tra cui nome, e-mail, numero di telefono e indirizzo di consegna e fatturazione;
- Informazioni sull'utente e sull'account, tra cui nome utente, password e ID utente unico;
- Dati personali, città e cronologia degli acquisti;
- Informazioni sul pagamento o sulla carta di credito;
- Preferenze personali, tra cui la lista dei desideri, le preferenze di marketing e i cookie.
Quando interagite con il nostro sito, alcuni dati vengono raccolti automaticamente dal vostro dispositivo o browser web. Ulteriori informazioni su queste pratiche sono fornite nella sezione "Cookie e beacon" di seguito. Questi dati includono:
- ID del dispositivo, stato della chiamata, accesso alla rete, informazioni sulla memoria e sulla batteria;
- cookie, indirizzi IP, intestazioni di riferimento, dati che identificano il browser Internet e la versione e web beacon.
Strumenti per la gestione dei dati personali raccolti
Quando utilizzate il nostro sito, vi forniremo tempestivamente le informazioni richieste o otterremo il vostro consenso per determinati usi. Ad esempio, raccoglieremo il vostro consenso per utilizzare la vostra posizione o per inviarvi notifiche.
In molti casi, il vostro browser web o il vostro dispositivo mobile forniranno strumenti aggiuntivi che vi permetteranno di controllare il modo in cui il vostro dispositivo raccoglie o condivide determinate categorie di dati personali. Ad esempio, il vostro dispositivo mobile o il vostro browser web possono contenere strumenti che vi consentono di gestire l'uso dei cookie o la condivisione della vostra posizione. Vi invitiamo a familiarizzare con gli strumenti disponibili sui vostri dispositivi e a utilizzarli.
Perché e come utilizziamo i vostri dati personali?
Utilizziamo i vostri dati personali per i seguenti scopi:
Fornire le funzionalità del sito e i servizi richiesti dall'utente
Se utilizzate il nostro sito, utilizzeremo i vostri dati personali per fornirvi il prodotto o il servizio che avete richiesto. www.signorinitartufi.com Ad esempio, se effettuate un acquisto da , utilizzeremo i dati di contatto da voi forniti per comunicare con voi in merito all'acquisto. Se contattate il nostro servizio clienti, utilizzeremo le informazioni che vi riguardano, come ad esempio i dati di consegna o di pagamento o le informazioni sul prodotto che avete acquistato, per aiutarvi a risolvere il vostro problema o a rispondere alla vostra domanda.
Per fornire informazioni sui nostri prodotti, servizi, eventi e per altri scopi promozionali
Se acconsentite, vi invieremo comunicazioni di marketing e notizie su prodotti, servizi, eventi e altre promozioni diSignoriniTARTUFI. Una volta dato il consenso, è possibile annullare l'iscrizione in qualsiasi momento.
Se siete un cliente attuale diSignoriniTARTUFI (ad esempio, se avete effettuato un ordine presso di noi), possiamo utilizzare le informazioni di contatto che ci avete fornito per inviarvi comunicazioni di marketing su prodotti o servizi similidi SignoriniTARTUFI, laddove consentito dalla legge applicabile (a meno che non abbiate scelto di non farlo). In altri casi, potremmo chiedere il vostro consenso per inviarvi comunicazioni di marketing. Potremmo utilizzare le informazioni che ci fornite insieme a quelle provenienti da altri prodotti o serviziSignoriniTARTUFI;
- Utilizzo del sito,
- Visite o acquisti presso i negozi effimeriSignoriniTARTUFI
Per inviarvi comunicazioni personalizzate su prodotti e servizi che potrebbero interessarvi.
Per gestire, migliorare e mantenere la nostra attività, i nostri prodotti e servizi
Utilizziamo i dati personali forniti dall'utente per gestire la nostra attività. Ad esempio, quando effettuate un acquisto, utilizziamo queste informazioni per la contabilità, la revisione contabile e altri scopi interni. Possiamo utilizzare i dati personali relativi all'utilizzo dei nostri prodotti e servizi per migliorare l'esperienza dell'utente, per consentirci di individuare problemi tecnici o di servizio e per amministrare il nostro sito.
Per proteggere i nostri diritti, la nostra proprietà e quelli di altri e per garantire la nostra sicurezza e quella di altri
Possiamo anche utilizzare i vostri dati personali relativi all'utilizzo del nostro sito per prevenire o individuare frodi, abusi, usi illeciti, violazioni delle nostre Condizioni d'uso e per ottemperare a ordini del tribunale, richieste governative o alla legge.
Per scopi di ricerca e analisi
Utilizziamo i dati relativi all'utilizzo del nostro sito da parte dei visitatori per comprendere il comportamento e le preferenze dei consumatori. www.signorinitartufi.com Ad esempio, possiamo utilizzare le informazioni sul modo in cui i visitatori cercano e trovano i prodotti su questo sito per capire come organizzare e visualizzare al meglio i nostri prodotti nella vetrina pop-up di SignoriniTARTUFI.
Altri scopi
Potremmo utilizzare i vostri dati personali anche per altri scopi; in tal caso, vi forniremo informazioni specifiche al momento della raccolta e chiederemo il vostro consenso, se necessario.
Basi legali
Abbiamo diverse basi giuridiche per il trattamento dei vostri dati personali, a seconda di come interagite con il nostro sito.
- Quando acquistate prodottiSignoriniTARTUFI dal nostro sito, abbiamo bisogno dei vostri dati personali per eseguire il nostro contratto con voi. Ad esempio, abbiamo bisogno dei vostri dati di contatto e di pagamento per consegnare il vostro ordine.
- Ci basiamo anche su altri motivi legali, come i nostri legittimi interessi come azienda, il rispetto di un obbligo legale o la protezione dei vostri interessi vitali.
Condivisione dei dati personali
Condivisione daSignoriniTARTUFI
SignoriniTARTUFI condivide i vostri dati personali con :
- entitàSignoriniTARTUFI per le finalità e alle condizioni sopra specificate;
- fornitori di servizi terzi che trattano i dati personali per conto diSignoriniTARTUFI, ad esempio per i pagamenti e l'utilizzo delle carte di credito, la spedizione e la consegna, l'hosting, la distribuzione di e-mail, la ricerca e l'analisi, la gestione del marchio e la promozione dei prodotti, nonché per l'amministrazione di determinati servizi e funzionalità. Quando utilizziamo i servizi di fornitori di servizi terzi, stipuliamo contratti che richiedono l'implementazione di misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i vostri dati personali;
- qualsiasi altra terza parte, se avete dato il vostro consenso.
Potremmo inoltre trasferire i vostri dati personali in caso di vendita o trasferimento di tutta o parte della nostra attività o dei nostri beni (compresi riorganizzazione, vendita, scioglimento o liquidazione).
Protezione e gestione dei dati personali
Trasferimenti internazionali dei vostri dati personali: i dati personali che raccogliamo (o elaboriamo) per il nostro sito sono conservati in Francia.
Conservazione dei vostri dati personali: i vostri dati personali saranno conservati per tutto il tempo necessario a soddisfare gli scopi indicati nella presente Informativa sulla privacy, a meno che un periodo di conservazione più lungo sia richiesto dalla legge applicabile. Nel caso di dati personali relativi all'acquisto di prodotti, tali dati vengono conservati per adempiere agli obblighi di legge (come ad esempio le normative fiscali o di vendita e per scopi di garanzia).
I vostri diritti
L'utente ha il diritto di richiedere: (i) l'accesso ai propri dati personali; (ii) una copia elettronica dei propri dati personali (portabilità); (iii) la rettifica dei propri dati personali qualora questi risultino incompleti o inesatti; oppure (iv) la cancellazione o la limitazione dei propri dati personali in determinate circostanze, come previsto dalla legge applicabile. Questi diritti non sono assoluti. Qualora l'utente abbia fornito il proprio consenso al trattamento dei suoi dati personali, ha il diritto di ritirarlo in qualsiasi momento.
Se desiderate richiedere una copia dei vostri dati personali o esercitare uno qualsiasi dei vostri diritti, inviateci un'e-mail all'indirizzo: hello@signorinitartufi.com
Rifiuto del marketing diretto
Se si dispone di un accountSignoriniTARTUFI, è possibile rinunciare a ricevere comunicazioni di marketingSignoriniTARTUFI inviando un'e-mail tramite il modulo di contatto del sito. L'utente può anche rinunciare modificando le proprie iscrizioni via e-mail facendo clic sul link di annullamento dell'iscrizione o seguendo le istruzioni di annullamento dell'iscrizione incluse nel messaggio. In alternativa, è possibile contattarci utilizzando i recapiti elencati nella scheda contatti del sito.
Cookie e beacon
SignoriniTARTUFI raccoglie informazioni, che possono includere dati personali, dal vostro browser quando utilizzate il nostro sito. Utilizziamo vari metodi, come i cookie e i web beacon. Per raccogliere queste informazioni, che possono includere (i) indirizzo IP; (ii) cookie di identificazione univoco, cookie informativo e informazioni sul contenuto del vostro hardware per accedere a determinate funzioni; (iii) numero di identificazione univoco dell'hardware e tipo di hardware; (iv) dominio, tipo di browser e lingua; (v) sistema operativo e impostazioni; (vi) paese e fuso orario; (vii) siti visitati in precedenza; (viii) informazioni sulle vostre azioni sul nostro sito, come il comportamento in caso di clic, acquisti e preferenze; e (ix) orari di accesso e URL di riferimento.
Anche terze parti possono raccogliere informazioni dal sito tramite cookie, moduli e widget di terze parti. Queste terze parti raccolgono dati direttamente dal browser dell'utente e il trattamento di questi dati è soggetto alle loro politiche di protezione dei dati personali.
Utilizziamo i cookie e i tag per tracciare il modo in cui i nostri clienti utilizzano il nostro sito e per capire le loro preferenze (come il paese e la lingua). Questo ci permette di fornire servizi ai nostri clienti e di migliorare la loro esperienza online. Utilizziamo inoltre cookie e web beacon per ottenere informazioni generali sul traffico e sulle interazioni del sito. Per identificare le tendenze e ottenere statistiche, e quindi migliorare il nostro sito. Le categorie di cookie utilizzate sul nostro sito sono generalmente tre:
- Cookie funzionali : questi cookie sono necessari per le funzioni di base del sito e sono quindi sempre attivi. Comprendono i cookie che ci permettono di riconoscervi quando visitate il nostro sito durante la stessa sessione o, se lo desiderate, da una sessione all'altra. Vengono utilizzati per impostare il carrello degli acquisti e la procedura di pagamento, nonché per garantire la sicurezza degli scambi e il rispetto delle normative.
- Cookie di performance : questi cookie ci permettono di migliorare la funzionalità del nostro sito monitorandone l'utilizzo. In alcuni casi, questi cookie ci permettono di migliorare la velocità di elaborazione delle vostre richieste e di ricordare le preferenze da voi selezionate. Il rifiuto di questi cookie può comportare raccomandazioni meno pertinenti e un rallentamento delle prestazioni del sito.
- Cookie di social network e pubblicità : i cookie di social network consentono di collegarsi ai social network e di condividere i contenuti del nostro sito sui social network. I cookie pubblicitari (di terze parti) raccolgono informazioni per consentirci di adattare meglio la pubblicità ai centri di interesse dell'utente, sia sul nostro sito che al di fuori di esso. In alcuni casi, questi cookie richiedono il trattamento di dati personali. Il rifiuto di questi cookie può comportare la visualizzazione di annunci pubblicitari non adeguati ai vostri interessi o impedirvi di collegarvi efficacemente a Facebook, Twitter o altri social network e/o impedirvi di condividere contenuti sui social network.
Per un riepilogo chiaro e aggiornato di ogni terza parte che accede al vostro browser (tramite il sitoSignoriniTARTUFI o altri siti), vi consigliamo di installare un modulo specifico che fornisca questa funzione. Potete anche scegliere di essere avvisati dal vostro computer ogni volta che viene inviato un cookie, oppure potete scegliere di rifiutare tutti i cookie. È possibile effettuare queste scelte accedendo alle impostazioni del browser Internet su ciascuno dei vostri dispositivi. Ogni browser è diverso. Consultate il menu "Aiuto" del vostro browser per capire come modificare le impostazioni dei cookie. Se rifiutate i cookie, l'accesso a gran parte dei contenuti del nostro sito potrebbe essere meno efficace. Alcuni dei nostri servizi potrebbero non funzionare correttamente.
Modifiche alla nostra Informativa sulla privacy
Domande e commenti
Accogliamo con piacere le vostre domande, i vostri commenti e le vostre preoccupazioni in merito alla nostra Politica sulla privacy e alle nostre pratiche.
Se desiderate inviarci i vostri commenti o se avete domande o dubbi, o se desiderate esercitare i vostri diritti in relazione ai vostri dati personali. È sufficiente inviarci un'e-mail: hello@signorinitartufi.com
Se ci contattate per un reclamo sui vostri dati personali. Questo sarà trattato con l'obiettivo di risolverlo in modo tempestivo ed efficace. Avete anche il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo competente nel vostro paese di residenza.